PROCESSO DE PLANEJAMENTO EM RELAÇÕES PÚBLICAS (aula 11)

Planejamento constitui uma das funções básicas de Relações Públicas e é uma ferramenta para a eficácia das suas atividades. É um processo sistematizado que acontece por meio de sucessivas partes ou etapas. O planejamento evita a improvisação, oferece maiores possibilidades para consecução dos objetivos, permite racionalizar os recursos necessários e dá uma orientação básica para a avaliação dos resultados.

Etapas:
• Análise ambiental;
• Levantamento e análise de informações;
• Identificar os públicos;
• Definir objetivos e metas;
• Definir estratégias;
• Prever ações alternativas;
• Definir recursos;
• Fixar técnicas de controle;
• Execução;
• Avaliação dos resultados.


KUNSCH, Margarida Maria Krohling. Planejamento de Relações Publicas na Comunicação Integrada – São Paulo: Summus, 2003.